Adobe y el Real Madrid amplían su alianza para revolucionar la experiencia del aficionado con Inteligencia Artificial

Adobe y el Real Madrid amplían su alianza tecnológica para llevar la personalización con Inteligencia Artificial a millones de aficionados. Descubre cómo la IA transformará la experiencia digital del club.

Una personalización real, a gran escala

El Real Madrid busca mejorar la conexión emocional con sus seguidores mediante experiencias digitales que se adapten a los gustos, hábitos y forma de interactuar de cada usuario. Desde contenido exclusivo y ofertas personalizadas hasta recorridos específicos dentro de las plataformas del club, la IA permitirá ofrecer una comunicación mucho más relevante.

Con la nueva fase de esta alianza, el club podrá integrar:

• 📌 Segmentación inteligente basada en comportamiento y preferencias.
• 📌 Contenidos personalizados en tiempo real en web, app y plataformas OTT.
• 📌 Automatización de campañas para mejorar la relación con el aficionado.
• 📌 Análisis predictivo para anticipar intereses y necesidades.
• 📌 Experiencias omnicanal coherentes en todos los puntos de contacto.

Esto permitirá que cada madridista reciba mensajes, vídeos, productos, experiencias y contenidos que se ajusten exactamente a su perfil, acercándose a la visión del club de ofrecer una experiencia global “one-to-one”.

Un paso más en la estrategia digital del Real Madrid

El club blanco lleva años apostando por la innovación tecnológica. La renovación del Santiago Bernabéu incluye experiencias inmersivas, realidad aumentada y una digitalización completa de los servicios. La nueva ampliación del acuerdo con Adobe refuerza esta visión.

Las experiencias digitales serán ahora un pilar fundamental del contacto directo del club con sus seguidores, independientemente del país desde el que se conecten. Según Adobe, su tecnología permitirá activar campañas y contenidos adaptados a cientos de millones de usuarios de forma automatizada y precisa.

Una alianza que conecta deporte, tecnología e innovación

Adobe continúa consolidándose como uno de los socios tecnológicos clave del mundo del deporte, con acuerdos también con organizaciones como la NBA o la NFL. Con el Real Madrid, la compañía busca demostrar cómo la Inteligencia Artificial puede transformar la industria del entretenimiento deportivo a escala global.

El club, por su parte, refuerza su liderazgo en transformación digital y experiencia de usuario, dos áreas que han tomado un papel fundamental en la estrategia de crecimiento internacional del Real Madrid.

¿Qué significa esto para los aficionados?

A partir de esta ampliación tecnológica, los seguidores del Real Madrid podrán disfrutar de:

• ⭐ Contenidos diseñados específicamente para ellos.
• ⭐ Vídeos, estadísticas y momentos destacados adaptados a sus preferencias.
• ⭐ Ofertas y promociones ajustadas a su comportamiento digital.
• ⭐ Experiencias más fluidas y personalizadas en la app oficial.
• ⭐ Comunicaciones segmentadas por idiomas, intereses y regiones.

Todo ello sin perder la esencia del club, pero integrando una capa de inteligencia que permitirá elevar el nivel de interacción en su ecosistema digital.

Conclusión

La ampliación de la alianza entre Adobe y el Real Madrid confirma la tendencia global: la Inteligencia Artificial está redefiniendo cómo los clubes deportivos se relacionan con sus aficionados. El club blanco se posiciona nuevamente como referente mundial en innovación y como pionero en ofrecer experiencias digitales realmente personalizadas.

Puedes conocer más sobre la tecnología detrás de estas soluciones visitando:
Adobe Experience Cloud
y la plataforma global del club:
Real Madrid.